Sluittaal:
Woorden of zinnen die het gesprek dichtzetten, spanning buiten beeld houden of ongemak neutraliseren. Sluittaal klinkt vaak redelijk, netjes of constructief, maar voorkomt soms precies het gesprek dat nodig is.Maar
“Ik vind het een heel goed idee, maar...”Het klinkt herkenbaar. Misschien zelfs redelijk. Maar let op wat taal doet. Alles vóór “maar” klinkt positief. Het woord kantelt de zin. Waardering wordt voorbehoud en het echte gewicht komt vaak pas na dat ene woord.
Essentiedenkers-vraag
Het woord kan nuance brengen, maar ook een opening sluiten voordat die echt bestond. Wat bedoelen we echt: vinden we het een goed idee, of leggen we vooral uit waarom het niet kan?
In jouw organisatie
Welk effect heeft “maar” volgens jou meestal in gesprekken op het werk?
In beweging | #Gele Bal
Na “maar” begint vaak de echte boodschap. Herken je dit in jouw organisatie?
Lees meer over:
Scharniertaal van de week
Elke week zetten we één woord of één zin in de spotlight.
Niet omdat woorden op zichzelf goed of fout zijn. Wel omdat taal iets doet.
Ze opent ruimte. Of sluit haar.
Ze maakt spanning zichtbaar. Of duwt die juist weg.
Ze brengt beweging. Of legt iets stil voordat iemand het doorheeft.