Scharniertaal van de week

Containerbegrip

Transparant

“We willen hier transparant over zijn.”

Het klinkt herkenbaar. Misschien zelfs redelijk. Maar let op wat taal doet. Transparant klinkt helder. Maar transparantie is meer dan iets vertellen. Het gaat ook over timing, volledigheid, toegankelijkheid en ruimte voor vragen.


Image

Transparant

“We willen hier transparant over zijn.

Het klinkt herkenbaar. Misschien zelfs redelijk. Maar let op wat taal doet. Transparant klinkt helder. Maar transparantie is meer dan iets vertellen. Het gaat ook over timing, volledigheid, toegankelijkheid en ruimte voor vragen.

Essentiedenkers-vraag

Informatie delen is niet hetzelfde als inzicht geven. Wat maken jullie echt zichtbaar, en wat blijft alsnog buiten beeld?

In jouw organisatie

Waar noemen jullie iets transparant, terwijl mensen vooral informatie krijgen zonder gesprek?

In beweging | #Gele Bal

Transparantie zonder gesprek blijft glas op afstand. Herken je dit in jouw organisatie?

Elke week zetten we één woord of één zin in de spotlight.

Niet omdat woorden op zichzelf goed of fout zijn. Wel omdat taal iets doet.

Ze opent ruimte. Of sluit haar.
Ze maakt spanning zichtbaar. Of duwt die juist weg.
Ze brengt beweging. Of legt iets stil voordat iemand het doorheeft.

Berusttaal

Zinnen die klinken als rust of realisme, maar soms invloed of verantwoordelijkheid wegnemen of beweging stilleggen.
Daar komen we toch niet doorheen | Daar moeten we het mee doen | Daar verander je toch niets aan | Dat hoort erbij | Dat is boven mijn salarisniveau | Het is niet anders | Het is wat het is | Het waait wel over | Het zal wel | Laat maar | Maak je niet druk | We hebben geen keuze | We hebben het geprobeerd | We moeten ermee dealen | Zo gaat dat nu eenmaal

Containerbegrippen

Woorden die beweging suggereren, maar vaak verhullen wie wat doet.
Cultuur | Draagvlak | Eigenaarschap | Flexibel | Gedrag | Inclusief | Klantgerichtheid | Kwaliteit | Mensgericht | Op maat | Patronen | Professioneel | Psychologische veiligheid | Ruimte | Strategisch | Transparant | Veiligheid | Verantwoordelijkheid | Wendbaar leiderschap | Wendbaar organiseren | Wendbaarheid

Machtstaal

Woorden waarmee positie, invloed of verantwoordelijkheid verschuift.
Alignment | Besluitvorming | Escaleren | Governance | Mandaat | Ownership | Rolzuiverheid

Procestaal

Woorden die beweging, aanpak of verandering suggereren.
Aanvliegen | Afstemmen | Bestendigen | Borgen | Doorvertalen | Implementeren | Inregelen | Landen | Meenemen | Opschalen | Overdragen | Uitrollen

Relatietaal

Woorden die warm klinken, maar in gedrag concreet moeten worden.
Autonomie | Betrokkenheid | Commitment | Grenzen | Onderstroom | Samenwerken | Verbinding

Sluittaal

Woorden of zinnen die het gesprek dichtzetten of spanning buiten beeld houden.
Constructief | Daar gaan we niet over | Daar komen we later op terug | Dat is nu niet handig | Dat ligt gevoelig | Dat moeten we niet groter maken dan het is | Laten we het positief houden | Maar | Met alle respect | Parkeren | Weerstand

Tempotaal

Woorden die druk zetten, versnellen of vertraging maskeren.

Verzachttaal

Woorden die iets kleiner, vriendelijker of vrijblijvender laten klinken dan het is.
Beetje | Best wel | Eigenlijk | Even | Gewoon | In principe | Misschien | Op zich | Toch maar | Voorzichtig